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這篇文章介紹如何回報在Fandom發現的錯誤。(bugs)

我們希望用戶在使用Fandom時儘量不要遇上錯誤,因此我們歡迎任何人回報錯誤給我們。以下是一些提示,以便於回報時讓我們更能解決問題。

應該到哪裡回報

所有的錯誤需要透過Special:Contact/bug來回報。如果你偏好一般的E-mail,你也可以使用community@Wikia.com 來寄發訊息。

錯誤回報要包括哪些部分?

  • 試著清楚明確的回報,包括確切的細節以及產生(遇上)這個bug的過程。
  • 如果可以的話,上傳錯誤發生的銀幕截圖(截屏)可參見http://www.take-a-screenshot.org 了解要如何在你的電腦/裝置上截圖。另外也有瀏覽器的插件可以更容易地截圖。例如Awesome Screenshot.
    • 點擊「選擇檔案」按鈕 (在Special:Contact/bug畫面)並上傳截屏檔案。
  • 瀏覽器,包括版本數字- 例如 Firefox 45, IE 11 等。
  • 作業系統 (OS) - 例如Windows 10, macOS 10.12 等。
  • 在哪一個Wiki或特定的哪一個頁面發生問題。
  • 如果有錯誤訊息,附上完整的訊息內容。
  • 你是是否是以登入狀況看到bug,以及使用用戶名稱。
  • 如果不是用預設的Fandom界面,註明使用的界面(skin)。

Fandom團隊會非常感謝您提供協助回報!


帮助及反馈

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